Programme de fidélité

Vous avez besoin de créer une relation durable avec les clients de votre centre commercial ?
Le programme fidélité est l’outil marketing pour augmenter vos flux, fidéliser vos clients-visiteurs et promouvoir vos boutiques

Carte et programme fidélité multi-enseignes

Notre solution fidélisation

Pourquoi un programme fidélité pour votre centre commercial ?

Optimiser le comportement d’achat de vos clients en les incitant à revenir plus souvent dans vos commerces, tout en augmentant leur panier moyen.

Valoriser le client et créer avec lui une relation durable : votre client devient alors l’ambassadeur de votre espace commercial.
Mieux connaître vos clients et leur comportement tout en développant une base de données qualifiée

Programme personnalisé

  • Un programme adapté à vos besoins : de la carte « avantages » jusqu’à la solution avec tracking et cagnottage
  • Un programme multi-supports : carte PVC, dématérialisé sur application mobile, borne tactile

Un accompagnement complet

  • Adhésion des enseignes et sourcing des offres privilèges
  • Solution technique et déploiement
  • Définition des leviers de fidélisation
  • Reporting statistique complet

Animation du programme

  • Animation complète de votre programme fidélité
  • Opérations de recrutement
  • Communication 360°
  • Gestion de base de données

Programme de fidélité : quelques références

Le programme de fidélité

Pourquoi miser sur le programme fidélité ?

Durant cette périod de Covid-19, l’objectif commun aux foncières et directions de centres commerciaux est de trouver un nouveau levier pour redynamiser le trafic et les ventes en galerie. Certains l’ont déjà compris, le programme fidélité répond à ces objectifs …